Luksgazino Sorumlu Oyun
Bu sayfa iki konuyu Soru-Cevap biçiminde ele alır: yaş kontrolü ve kendini dışlama.
Yaş Doğrulaması Sorular ve Cevaplar
- Yaş kontrolü ne zaman başlar?
- Kayıt formunu açtığınız anda başlar. Doğum tarihi alanı ve 18 yaş onay kutusu birlikte kontrol edilir.
- Sistem bu bilgiyi nasıl işler?
- Girdiğiniz veriler arka planda kaydedilir. Sonraki bir oturumda ek doğrulama talebi gelebilir.
- Hangi belgeler kabul edilir?
- Kimlik kartı, pasaport veya sürücü belgesi yeterlidir. Belgeler bağımsız firma KYCAID tarafından incelenir.
- Doğrulama yalnızca kayıt anında mı istenir?
- Hayır, kayıt sonrası herhangi bir aşamada da istenebilir. Bu, hesap güvenliğinin sürekli bir parçasıdır.
Kendini Dışlama Süreci Adım Adım
| Adım. | Ne yapılır. |
|---|---|
| 1. Talep. | Kayıtlı e-posta adresinizden dışlama talebi gönderirsiniz. |
| 2. Onay. | Talebinizi site üzerinden ayrıca onaylarsınız. |
| 3. Bekleyen işlemler. | Onaydan sonra bekleyen ödemeleriniz tamamlanır. |
| 4. Kapanış. | Ödemeler bitince hesabınız kapatılır. |
Bu süreç hem casino hem spor bahisleri için tek hesap üzerinden işler. Talep frekansı ve yeniden açılış koşulu ayrı bir çerçeveye bağlıdır.
- Talep sıklığı.
- Dışlama talebi 90 günde bir kez gönderilebilir. Aynı süre içindeki ikinci talep işleme alınmaz.
- Yeniden açılış şartı.
- Kaldırma başvurusu önceki talepten en az 30 gün sonra yapılır. Başvuruyu değerlendirme ve gerekirse reddetme hakkı saklıdır.
Depozit veya Bahis Limiti Var mı?
Hayır, panelden anlık ayarlanan bir limit aracı bulunmuyor. Oturum süresi sınırlayıcısı da şu an mevcut değil. Oyun süreniz üzerinde tek kontrol yolu kendini dışlamaktır. Bu talep yalnızca e-posta üzerinden değerlendirilir. Panelde anında etki eden bir düğme veya kaydırıcı yer almaz.
Destek İletişimi
Dışlama talebinizi destek ekibine e-posta ile gönderirsiniz. Kayıtlı adresiniz dışından gelen talep doğrulanamayabilir. Sayfayla ilgili sorularınızı aynı kanaldan iletebilirsiniz. Sürecin her adımı yazışma üzerinden takip edilir.